El 86 % de los consumidores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia de compra. Las transacciones e interacciones que esta comprende determinan la imagen que el cliente se hace de una empresa.

En la actualidad, las empresas consiguen múltiples ventajas al introducirse en el mundo de internet y, sobre todo, de abrir allí sus tiendas para ofrecer sus productos o servicios a través de las plataformas de venta online. Este proceso permite a los negocios estar disponibles para sus clientes todos los días del año y a […]

En el marco de la fijación de precios de los productos en el sector industrial nos encontramos con el concepto de MSRP, siglas de Manufacturer Suggested Retail Price, en inglés. Si lo traducimos al español, se trata del Precio de Venta Sugerido por el Fabricante. Aunque también se conoce con otros nombres: precio de lista, […]

Uno de los aspectos que determinan la competitividad de una empresa tiene que ver con la cifra que indica la etiqueta de cada uno de los bienes que ofrece al público. Saber cómo calcular el precio de venta de un producto se convierte así en una necesidad de gran importancia. A la vez que plantea […]

Los avances que empezaron en los e-commerce hoy se extienden a todos los puntos de venta, y resultan clave en el replanteamiento del negocio. La gestión de la tienda se actualiza cuando sus responsables reconocen la importancia de la automatización. Y esto es algo que puede marcar una gran diferencia, ya que hoy en día […]

El auge de las nuevas tecnologías en los últimos años ha abierto muchas oportunidades para los negocios. Y es que el acceso a internet ha facilitado la mejora de los resultados de las empresas gracias al proceso de compra online.

En un mercado tan competitivo como el del sector del retail en la actualidad, con tantas tiendas físicas y cada vez más online, hay un concepto que conviene conocer: el de la omnicanalidad. El objetivo de cualquier negocio es sobrevivir a esta era y destacar sobre los demás. Para ello, es fundamental entender a los […]

Los catálogos siempre han sido un recurso esencial para todo tipo de empresas que deseen presentar o dar a conocer los productos o servicios que ofrecen. Antes se usaba el formato tradicional impreso, pero ahora es más común el catálogo digital, que amplía las ventajas de esta herramienta de promoción. ¿Tienes una tienda online? Te […]

Logística e e-commerce son dos términos que tienen muchísima relación y que actualmente, juntos, son muy importantes en el sector de la comercialización de productos. La logística e-commerce marca el éxito en la venta online de cualquier empresa por todos los procesos que implica: desde la gestión de los almacenes hasta las devoluciones, pasando por […]

Los clientes son la base de cualquier empresa, y por ello es necesario captarlos, retenerlos y fidelizarlos a través de una buena gestión comercial. De este modo se consigue cumplir con los objetivos y estrategias previstas, a la vez que se identifican oportunidades que pueden resultar decisivas para los beneficios de la compañía.  ¿Quieres saber […]

En los últimos años ha habido una exponencial toma de conciencia de la importancia del uso de los datos en tiempo real en las organizaciones. Sin embargo, estudios reflejan que más del 88 % de las empresas aún deben mejorar su capacidad de procesarlos. Descubre cómo hacerlo.