La razón de ser de cualquier empresa es la obtención del máximo beneficio posible en relación con el coste de sus productos. Para lograrlo puede optar por varias estrategias, pero todas ellas pasan por determinar la rentabilidad deseada a través de un indicador conocido como margen sobre ventas.

La internacionalización de empresas es el proceso por el cual las compañías salen a mercados extranjeros para vender sus productos o servicios. Por la facilidad con la que las personas nos comunicamos y movemos el dinero, el mundo se ha vuelto cada vez más pequeño. Ahora mismo, no solo las grandes empresas se internacionalizan, sino […]

Ser una empresa más del mercado puede significar una muerte anunciada, ya que la competencia en los diferentes sectores es cada vez más potente. Todas las compañías quieren su cuota de mercado, por lo que van a por todas y a menudo limitan la capacidad de otras organizaciones que no están preparadas. En este contexto, […]

La empresa comercial viene afrontando cambios espectaculares en los últimos años. Por precisar el perfil, me refiero al tipo de empresa que habitualmente no tiene procesos productivos y centra su actividad en la compra/almacén/venta. Compra productos directamente al fabricante o importa, y vende a empresas industriales, al profesional o al canal minorista. Para fijar mejor la foto no […]

La mayoría de las compañías tienen procesos de logística y distribución que deben gestionar las rutas y el reparto en general. La operación de gestionar las diferentes rutas tiene unos altos costes para las organizaciones. Por este motivo, es importante que las empresas utilicen planificadores de rutas para poder ocuparse de manera óptima de sus […]

Una de las principales dudas que tienen muchas empresas es cómo hacer llegar sus productos al consumidor final. Hay que tener en cuenta que de las estrategias de distribución elegidas dependen, en gran medida, el control que la empresa quiera tener sobre sus productos, el coste e incluso la percepción que los consumidores tengan sobre […]

Todo negocio necesita contar con sistemas informáticos que permitan una mayor agilidad y control en su funcionamiento. Además, estos programas facilitan la escalabilidad. Una de las herramientas que ayuda en estas tareas es el software TPV para comercios, un sistema de gran utilidad para la gestión de caja de cualquier tienda minorista o al por […]

Gestionar una empresa de transporte y distribución es una tarea compleja, sobre todo cuando el negocio crece. Hay que organizar pedidos, rutas, vehículos, transportistas… la lista es interminable. ¿Cuál es la solución? Un software de transporte. A continuación te contamos en qué consiste, qué beneficios te puede aportar y cómo elegir el mejor software de […]

La utilidad de los sistemas de gestión de clientes o Customer Relationship Management (CRM) está, en la actualidad, fuera de toda duda. Ayudan a mejorar la atención y las relaciones con los clientes y potencian su fidelización y satisfacción.

Hablamos a diario de sistemas CRM, pero en ocasiones como esta, conviene identificar el origen de la necesidad. Para ello hay que remontarse al pasado donde, en un cualquier departamento comercial que se preciara, había una cantidad importante de comerciales que podían atender un número limitado de oportunidades. Todo ello sin mucho control, cargados de […]

Hay clientes que en ocasiones nos solicitan cosas muy a medida y personalizadas que no tenemos o directamente material que no está en nuestro catálogo. En este caso, una de las soluciones al alcance del negocio tiene su clave en la gestión de encargos.

A principios de este año, la consultora IDC compartía, una vez más, sus predicciones sobre Canal y Alianzas en el sector de las TI para este año 2019 que está a punto de concluir. La primera de ellas era que el valor del ecosistema estaba llamado a convertirse en un KPI. La razón que esgrimían […]