La trazabilidad de un producto consiste en un conjunto de acciones o de procedimientos que identifican a un determinado artículo desde el inicio de su existencia hasta que llega al consumidor final. Así, la trazabilidad permite rastrear cada producto desde su origen hasta su destino final, es decir, cuando el cliente lo recibe. Por tanto, […]

A finales del año pasado, en Helsinki (Finlandia), tuvo lugar la presentación del nuevo modelo EFQM de excelencia 2020. Desde sus inicios, este se ha convertido en un referente para las empresas que apuestan por la innovación y la mejora continua.

Un contrato mercantil, del tipo que sea, es un acto jurídico que, como su propio nombre indica, tiene naturaleza mercantil. En general, estos contratos se refieren a actos de comercio que generan derechos y obligaciones de carácter mercantil y que son recíprocos entre ambas partes de la operación. Al igual que el resto de contratos, […]

El software libre es y seguirá siendo un interesante reclamo a la hora de adoptar soluciones tecnológicas en las empresas, dado que el coste de licenciamiento es simplemente cero. El sistema operativo GNU/Linux o el servidor web Apache son dos claros ejemplos de software libre con una exitosa implantación masiva. Sin embargo y por contraste, […]

Hasta hace poco, veíamos la Smart Factory como una visión de futuro a la que muchas empresas tendrían que adaptarse, pero eso ha cambiado. Actualmente, la creación de fábricas inteligentes ya es imprescindible para generar modelos de transformación en los sistemas productivos.

El desarrollo de software puede llegar a ser una de las áreas más complejas a nivel tecnológico en una empresa. Es por ello que utilizar entornos de desarrollo adecuados puede ser la mejor opción para la creación y mejora de los diferentes programas. Estas herramientas permiten a los desarrolladores agilizar los procesos y tareas, para […]

Hablar de la combinación de recursos humanos y tecnología era casi inconcebible hasta hace poco. Sin embargo, esta fusión, que ha dado lugar a los software de recursos humanos, ha avanzado mucho cualitativamente en muy poco tiempo.  La función de recursos humanos estaba identificada como una labor secundaria y administrativa dentro de las organizaciones. Pero […]

De media, 3 de cada 4 empresas en España utilizan sistemas CRM para ejecutar campañas de gestión de la relación con sus clientes. El análisis de la navegación de los usuarios en las páginas web es la función que más valoran de estas herramientas. Así lo indica el estudio Customer Engagement & CRM Scope elaborado […]

Cuando defines la estrategia dentro del plan de marketing, debes establecer el conjunto de decisiones sobre las acciones y recursos que se deben utilizar para alcanzar los objetivos marcados en la estrategia de cartera de productos.

Una vez terminado el proceso de reclutamiento de un profesional para tu empresa, una gestión adecuada del on boarding y del plan de acogida tendrá un impacto inmediato en el nivel de satisfacción de la persona incorporada y repercutirá positivamente en la compañía. Para este proceso conviene contar con un manual de acogida, que debe […]