Optimizar tiempo, esfuerzos y presupuesto debe ser una prioridad para tu empresa. Y es que, al alcanzar estos objetivos, conseguirás una productividad mucho mayor. Pero no solo eso, además, lograrás que el cliente se sienta más cómodo y satisfecho, cosa que te facilitará su fidelización. El recurso perfecto para conseguir estas metas son las técnicas Lean.
A continuación te explicamos en qué consisten, cuáles son sus objetivos y beneficios, y las principales técnicas Lean que existen.
¿Qué son las técnicas Lean?
Las técnicas Lean son una respuesta innovadora a la petición de todos los empresarios que, durante años, han creído que existía una mejor manera de gestionar sus negocios orientándose a la satisfacción de los clientes y a la reducción de costes innecesarios.
En pocas palabras, consiste en una metodología eficaz y efectiva para reducir costes, mejorar la calidad y optimizar tiempo y recursos. Para ello, se basa en la eliminación de actividades innecesarias y en potenciar el valor de los propios clientes.
La metodología Lean requiere, por tanto, una visión estratégica de la empresa y un cambio también estratégico en ella, que pase por conseguir un nuevo enfoque que agilice todos los procesos. Para alcanzar esto, es imprescindible contar con un software ERP que permita aplicar todos y cada uno de los pasos que se decidan.
¿Cuáles son los objetivos de las técnicas Lean?
Los objetivos de las técnicas Lean son sencillos y básicos, y están orientados a conseguir la eficacia. Estos son algunos de ellos:
- Eliminar todas aquellas actividades que no aportan valor a los servicios ofrecidos o al producto.
- Marcar pautas de mejora continua para mantener y aumentar la calidad ofrecida.
- Detectar posibles errores o problemas y trazar soluciones rápidas.
- Ofrecer a los clientes mucho más que productos o servicios. Eso es, soluciones, calidad y confianza.
- Reducir los costes.
- Mejorar los procesos para optimizar tiempos.
- Mejorar el servicio al cliente.
- Eliminar el desperdicio.
- Aumentar la productividad y rentabilidad de la empresa.
¿Qué beneficios pueden aportar las técnicas Lean a tu negocio?
Con la aplicación de las técnicas Lean se consiguen muchos beneficios, algunos de ellos a corto plazo y otros a medio, pero todos capaces de mantenerse en el tiempo para que tu compañía logre alcanzar los objetivos fijados.
Cabe destacar los siguientes:
- Disminución en los costes de producción
- Disminución en los inventarios
- Reducción en los tiempos de entrega
- Simplificación de todos los procesos
- Reducción de los desperdicios
- Mejora en la calidad de los servicios ofrecidos al cliente
- Optimización de los equipos de trabajo
- Mayor implicación de los trabajadores
Las principales técnicas Lean Office
Cada empresa, según sus propias necesidades, llevará a cabo la implantación de un mayor o menor número de técnicas Lean Office que le permita redireccionar sus estrategias y centrarse en conseguir el éxito.
A continuación, te explicamos las 3 técnicas Lean más destacadas:
Circulo Deming
Se trata de una herramienta que permite llevar a cabo una mejora continua, puesto que admite modificaciones, cambios e incorporaciones, así como verificaciones, planificaciones y, finalmente, su puesta en marcha.
Kanban de producción
La Lean Office es posible y mucho más eficaz gracias a este sistema de información. Y es que, al aplicarlo, se puede llevar a cabo un control de toda la producción, diferenciando cada fase y cada momento concreto.
Las 5 S
Las 5 S hacen referencia al uso, dominio y repartición del espacio del siguiente modo:
- Seiri: separar y eliminar.
- Seiton: ordenar.
- Seiso: limpiar.
- Seiketsu: estandarizar, visualizar y controlar.
- Shitsuke: hábito y disciplina.
Pero, además de estas tres técnicas Lean, existen muchas otras que te pueden resultar de gran utilidad a la hora de agilizar y optimizar todos los procesos que tu empresa lleve a cabo. Es importante tener en cuenta, también, que tanto para su puesta en marcha como para poder realizar un correcto control de los avances, la digitalización es un factor imprescindible. Por lo que contar con un software ERP especializado, práctico, útil e intuitivo es fundamental para la implantación de esta nueva metodología y, sobre todo, para que llevarla a cabo sea efectivo.
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